配送ポリシー

配送ポリシー

Wellness Bliss合同会社（以下、「当店」といいます）は、お客様に確実に商品をお届けするため、以下の配送ポリシーを定めています。本ポリシーは、お客様が当店のサービスを利用する際に適用されます。

1. 配送地域

当店は現在、日本国内のみを配送対象としています。一部の離島や遠隔地への配送については、別途料金が発生する場合があります。

2. 配送業者

当店は以下の配送業者を使用しています：

• ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

※配送業者は、状況に応じて変更される場合があります。

3. 配送期間

1. ご注文完了後、通常は3～5営業日以内に発送いたします。

2. 天候や配送業者の都合、繁忙期（例：年末年始、連休）には、配送が遅れる場合があります。

3. 配送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。

4. 配送料金

配送料金：全国一律620円（税込）

※合計10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料となります。

5. 配送の遅延

以下の理由で配送が遅れる場合があります：

1. 天候不良や災害。

2. 年末年始や大型連休などの繁忙期。

3. 配送先情報の不備（例：住所の間違い、連絡先不明）。

万が一、配送の遅延が発生した場合は、速やかにお客様にご連絡いたします。

6. 配送先情報の確認

1. お客様が入力された配送先情報に誤りがある場合、再配送にかかる費用はお客様負担となります。

2. 商品発送後の配送先変更は対応できない場合がありますので、事前に正確な情報をご提供ください。

7. 配送中の破損や紛失

1. 配送中の商品破損が確認された場合、到着後7日以内に当店にご連絡ください。

2. 破損が確認できる写真を添付していただく必要があります。

3. 紛失が発生した場合、配送業者と連携して迅速に対応します。

8. 海外配送について（該当する場合）

当店では現在、海外配送は行っておりません。日本国内のみの配送となります。